Når du afslutter din bestilling, modtager du en e-mail med et link, så du kan følge din bestilling: både under fremstillingsprocessen og under forsendelsen.
Såfremt du ikke har modtaget noget, bedes du tjekke din uønsket post/spam
Du kan også tjekke din ordrestatus ved at indtaste din e-mailadresse og dit ordrenummer i sporingsområdet på vores hjemmeside.
I sporingsområdet kan du se status for din ordre og forsendelsen samt foretage forskellige handlinger som f.eks. Annullering af ordre, Download af faktura osv.
Der kan gå nogle få minutter fra en ordre er færdig, til den er synlig i sporingsområdet, så hvis du tjekker umiddelbart efter at have afgivet din ordre, er det muligt at du ikke får nogen oplysninger frem. Hvis det sker, beder vi dig om at være tålmodig, og tjekke igen efter noget tid.