Annullering af ordre

Du kan annullere en ordre, så længe at fremstillingen af dit produkt, ikke er begyndt. For at lette dette, lader vi din ordre stå i 30 minutter, før den overføres til produktionskøen. Selvom denne time er gået, kan du stadig annullere ordren, så længe produktionen ikke er startet endnu.

Sådan annulleres en ordre

Gå til sporingsområdet og indtast den nødvendige information. Når du har indtastet information korrekt, vil du have en valgmulighed tilgængelig, hvor du kan annullere ordren. Klikker du på denne valgmulighed, vil din ordre blive annulleret.

Når du har gjort det, vil din ordre blive annulleret og det betalte beløb refunderes automatisk til din bankkonto. Husk at når ordren er annulleret, er det ikke muligt at gendanne den. Husk at være 100% sikker, før du annullerer din ordre.

Hvis du lige har afgivet din ordre, og du går til sporingsområdet, er det ikke sikkert at du ser denne mulighed endnu. Det er fordi, at din ordre ikke er nået ind i vores system endnu. I dette tilfælde, beder vi dig om at prøve igen, om et par minutter.

Refundering - Du vil se beløbet refunderet til din bankkonto, i løbet af de kommende hverdage.